EL SERVICIO ES CONDICIÒN CLAVE DEL EXITO
Las empresas deben consideran que el 2010 deberan invertir para mejorar el servicio al cliente. una cuestio clave para el exito en el mercado. segun la opinion del Lic. Luis Alberto Paredes Lescano, asesor consultor de a-teamconsultingperu es la siguiente:
Las mayorias de las empresas quieren dedicarse a desarrollar soluciones adecuadas a sus necesidades y a preparar ofertas adecuadas la influencia del servicio en el exito de la empresa solo si se realizan las inversiones y correctas.
Lo màs importante es adaptar los servicios disponibles al cambiante gusto del consumidor. que no se debe menospreciar. los resultados se puede ver con las pymes de alemania que invierte bastante en lo que es el Servicio al Cliente
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